Перейдя на последнюю версию системы, пользователи сталкиваются с тем, что у них не скачиваются обновления Windows 10. Иногда апдейты начинают загружаться на компьютер, но на определенном этапе скачивание останавливается. Ниже вы найдете возможные причины возникновения ошибки и способы её исправления.

Официальная утилита исправления

Разработчики из Microsoft знают, что Центр обновлений не всегда работает корректно, поэтому в системе предустановлена официальная утилита исправления. Она появилась еще для предыдущих версий Windows, сейчас же получила обновление для Windows 10, увеличив эффективность.

Утилита самостоятельно проведет диагностику и начнет исправлять обнаруженные ошибки. Большинство исправлений принимается автоматически, но иногда придется нажимать кнопку «Применить это исправление».

По окончании проверки на экране появится отчет, в котором будет указано, какие ошибки средство диагностики обнаружило, что было исправлено, а с чем справиться не удалось. Вам нужно закрыть инструмент устранения неполадок и перезагрузить компьютер, а затем проверить, загружаются ли обновления Windows 10.

При сбое фоновой службы BITS тоже возникают проблемы со скачиванием апдейтов, поэтому неполадки необходимо найти и устранить.

Очистка кэша обновлений

Если инструменты диагностики и автоматического исправления ошибок не помогли, попробуйте очистить кэш обновлений самостоятельно. Вообще этим должна заниматься утилита устранения неполадок, но на практике ей не всегда удается корректно завершить выполнение операции. Для самостоятельной очистки кэша:

В командной строке необходимо выполнить последовательно ряд запросов:

• net stop wuauserv. Если появится сообщение, что службу остановить не удалось, перезагрузите компьютер и попробуйте снова ввести эту команду.
• net stop bits.

Затем, не закрывая командную строку, откройте папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Далее вернитесь к командной строке и введите еще два запроса:

• net start bits.
• net start wuauserv.

Закройте командную строку, подключите компьютер к интернету и снова попробуйте загрузить обновления Windows 10. Кстати, после выполнения указанных выше команд перезагрузка или выключение компьютера займет больше времени, чем обычно, но только в первый раз, дальше всё будет по-прежнему. Кроме того, обратите внимание на следующие моменты:

1. Не установлено ли в параметрах лимитное подключение. Если используется подключение к интернету через мобильную сеть, то это также может стать причиной невозможности скачивания обновлений.
2. Не отключались ли «шпионские» функции Windows 10 с одновременной блокировкой адресов, используемых для скачивания обновлений.
3. Не блокирует ли доступ к серверам Microsoft сторонний антивирус или файрвол.

Заодно проверьте, не выполняли ли вы или другие пользователи какие-либо действия по отключению обновления Windows 10.

Загрузка автономных обновлений Windows 10

Если Центр обновления Windows 10 не работает, можно обойтись без него, скачав обновления вручную из каталога на сайте Microsoft. Найти каталог можно по адресу https://catalog.update.microsoft.com . На страницу необходимо переходить в браузере Internet Explorer.

При первом входе обозреватель предложит установить компонент, необходимый для работы с каталогом – согласитесь провести инсталляцию.

В каталоге поиск осуществляется по номеру апдейта. Вам нужно ввести его в поисковую строку и затем нажать «Добавить» возле подходящего по разрядности обновления (если рядом с апдейтом нет указания x64, то он для x86 системы).

Добавленные апдейты оказываются в корзине, откуда их уже можно загрузить на компьютер. Автономные установщики можно использовать на компьютерах без доступа в интернет или в системе с неработающим Центром обновления.

Одна из распространенных проблем пользователей Windows 10 - остановка или невозможность загрузки обновлений через центр обновлений. Впрочем, проблема присутствовала и в предыдущий версиях ОС.

В этом материале - о том, что делать и как исправить ситуацию, когда обновления не скачиваются в Windows 10, либо загрузка останавливается на определенном проценте, о возможных причинах проблемы и об альтернативных способах загрузки в обход центра обновлений.

Утилита устранения неполадок центра обновления Windows

Первое из действий, которое имеет смысл попробовать - использовать официальную утилиту для устранения неполадок при загрузке обновлений Windows 10, к тому же, судя по всему, она стала более эффективной, чем в предыдущих версиях ОС.

Найти ее можно в «Панель управления» - «Устранение неполадок» (или «Поиск и исправление проблем», если вы просматриваете панель управления в виде категорий).

Внизу окна в разделе «Система и безопасность» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Запустится утилита для поиска и устранения проблем, мешающих скачиванию и установке обновлений, вам останется лишь нажать кнопку «Далее». Часть исправлений будут применены автоматически, некоторые потребуют подтверждения «Применить это исправление», как на скриншоте ниже.

После окончания проверки, вы увидите отчет о том, какие проблемы были найдены, что было исправлено, а что исправить не удалось. Закройте окно утилиты, перезагрузите компьютер и проверьте, стали ли загружаться обновления.

Дополнительно: в разделе «Устранение неполадок» в пункте «Все категории» есть также утилита для устранения неполадок «Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS». Попробуйте также запустить и её, так как при сбоях указанной службы также возможны проблемы со скачиванием обновлений.

Ручная очистка кэша обновлений Windows 10

Несмотря на то, что действия, которые будут описаны далее, утилита устранения неполадок также пытается выполнить, у нее не всегда это получается. В этом случае можно попробовать очистить кэш обновления самостоятельно.

1. Отключитесь от Интернета.
2. Запустите командную строку от имени администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск». И по порядку введите следующие команды.
3. net stop wuauserv (если вы видите сообщение о том, что не удалось остановить службу, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить команду снова)
4. net stop bits
5. После этого, зайдите в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ и очистите ее содержимое. Затем вернитесь к командной строке и по порядку введите следующие две команды.
6. net start bits
7. net start wuauserv

Закройте командную строку и попробуйте снова загрузить обновления (не забыв вновь подключиться к Интернету), используя Центр обновлений Windows 10. Примечание: после этих действий выключение компьютера или перезагрузка могут затянуться на более продолжительное, чем обычно, время.

Как скачать автономные обновления Windows 10 для установки

Существует также возможность загрузить обновления не с помощью центра обновлений, а вручную - из каталога обновлений на сайте Microsoft или с помощью сторонних утилит, таких как Windows Update Minitool.

Для того, чтобы зайти в каталог обновлений Windows, откройте страницу https://catalog.update.microsoft.com/ в Internet Explorer (запустить Internet Explorer вы можете, используя поиск в панели задач Windows 10). При первом входе браузер также предложит установить необходимый для работы с каталогом компонент, согласитесь.

После этого всё, что останется - ввести в поисковую строку номер обновления, которое требуется скачать, нажать «Добавить» (обновления без указания x64 предназначены для x86 систем). После этого нажать «Посмотреть корзину» (в которую можно добавить несколько обновлений).

И в завершение останется лишь нажать «Загрузить» и указать папку для загрузки обновлений, которые после этого можно будет установить из этой папки.

Еще одна возможность загрузки обновлений Windows 10 - сторонняя программа Windows Update Minitool (официальное расположение утилиты - форум ru-board.com). Программа не требует установки и при работе использует центр обновлений Windows, предлагая, однако, более широкие возможности.

После запуска программы, нажмите кнопку «Обновить» для загрузки информации об установленных и доступных обновлениях.

• Установить выбранные обновления
• Скачать обновления
• И, что интересно, скопировать в буфер обмена прямые ссылки на обновления для последующей простой загрузки.cab файлов обновлений с помощью браузера (в буфер копируется сразу набор ссылок, так что перед вводом его в адресную строку браузера, стоит вставить адреса куда-то в текстовый документ).

Таким образом, даже если загрузка обновлений невозможна с помощью механизмов Центра Обновлений Windows 10, сделать это все равно возможно. Более того, скаченные таким образом автономные установщики обновлений можно также использовать для установки на компьютерах без доступа к Интернету (или с ограниченным доступом).

Дополнительная информация

Помимо вышеописанных моментов, связанных с обновлениями, обратите внимание на следующие нюансы:

• Если у вас установлено «Лимитное подключение» Wi-Fi (в параметрах беспроводной сети) или используется 3G/LTE модем, это может вызывать проблемы с загрузкой обновлений.
• Если вы отключали «шпионские» функции Windows 10, то это могло стать причиной проблем со скачиванием обновлений вследствие блокировки адресов, с которых производится загрузка, например, в файле hosts Windows 10.
• Если вы используете сторонний антивирус или фаервол, попробуйте временно отключить их и проверить, не решилась ли проблема.

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows 10: одни из них носят глобальный характер и добавляют в систему новую функциональность, другие – затрагивают работу внутренних компонентов системы, которые незаметны обычному пользователю. Но что пользователи замечают всегда – уведомления о принудительной перезагрузке компьютера для установки обновлений. Очень часто это процесс происходит в самый неподходящий момент, что может приводить к потере данных и нервных клеток пользователя.

Но это пол беды, особенно прекрасны моменты, когда после мучительного ожидания установки обновления, Windows сообщает, что эти обновления не были установлены. Что делать в таких случаях?

Первым шагом стоит проверить «Журнал обновлений» - это специальный лог, где сохраняется информация о всех пакетах обновлений, которые получает ваш компьютер. Откройте центр уведомлений > «Все настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Журнал обновления».

Проанализируйте список, который окажется перед вами. Скорей всего вы увидите многочисленные ошибки «Не удалось установить» напротив большинства пакетов. Их причины для каждого отдельного пакета обновлений стоит рассматривать индивидуально, но очень часто их объединяет то, что элементов, на которые Windows пытается установить обновления, просто нет в системе. Такое бывает в тех случаях, когда установлена нелицензионная версия Windows, где авторы «сборки» любезно удалили некоторые системные файлы, либо, если пользователь сам удалил системные файлы в Windows 10. В таких случаях поможет только полная переустановка Windows или отключение автоматического обновления, чтобы система не пыталась постоянно обновить то, чего нет.

Если используемая версия Windows 10 гарантировано является лицензионной, а к системным файлам никто никогда не прикасался, то необходимо проверить операционную систему на наличие ошибок. Открой командную строку от имени администратора и введите команду sfc/scannow. Если Windows найдет поврежденные файлы, она их исправит.

Второй причиной невозможности установки обновлений может быть то, что сами файлы обновления повреждены. Такое может происходить из-за плохого интернет-подключения, по ошибке Microsoft или из-за разрыва сессии скачивания обновлений. Удалить скачанные файлы можно перейдя в директорию c:/windows/SoftwareDistribution/Download/. После удаления файлов не лишним будет почистить реестр с помощью специального по, а далее запустить скачивание обновлений из «Центра обновлений Windows» вручную.

Windows - слишком сложная операционная система, чтобы назвать универсальную инструкцию для решения проблем с обновлениями. Как уже говорилось выше, верным помощником для поиска основной причины невозможности установки обновлений является журнал, который подскажет, какой конкретно элемент системы не может обновиться.

Обновление Windows 10 могут быть разными 10041, 9860, 1511, 10586 – в будущем скорее всего появляться еще другие.

При этом само обновление windows 10 можно рассматривать с двух позиций – обновление со старых версий (семерки или восьмерки) и получение уже непосредственно новых версий самой десятки.

Проблемы у некоторых владельцев компьютеров или ноутбуков возникают в обеих случаях.

После появления версии 10586 доступно оно для всех не стало версии. Почему?

Отчасти вина есть и Майкрософта, хотя это скорее не вина, а так им захотелось. Они убрали со своего сайта ссылку на бесплатную загрузку с последующей ручной установкой обновление 10586 в виде образа ISO.

Теперь его высылают «волнами», другими словами не всем сразу – «счастья» придется ждать. Если стоите в «очереди» — значит нужно ждать.

Причина первая почему не приходит обновление windows 10 10586

Если у вас включен параметр «Обновления из нескольких мест», то его нужно отключить – он не позволит вам получить новую версию (так решили в Майкрософт).

Для этого откройте «обновление и безопасность», выберите раздел «Дополнительные параметры» и в центре обновления отключите эту функцию. Затем можете запустить поиск доступных обновлений windows 10.

Обновитесь до версии Windows 10 1511 или 10586 в ручном режиме если не получается автоматически

Если автоматические вариантов не проходят, то можете загрузить версию 1511 самостоятельно. Сделать такой трюк можно 2 способами.

Первый — использовать утилиту Media Creation Tool (скачать бесплатно можно с сайта Майкрософт), запустить и нажать на кнопку «Обновить сейчас».

Второй — загрузить ISO файл Windows 10 и создать загрузочную флешку или диск.

Затем можете выполнить чистую установку через биос или наложить на старую версию, не выходя из системы щелкнув на файл setup.exe

Причина третья почему нет обновления до Windows 10 с семерки

Если у вас на данный момент текущая операционная система семерка, то в ней должен быть установлен должна Service Pack 1 иначе обновление не придет.

Также семерка или восьмерка должна быть полностью легальной и активированной

Еще один момент. Пользователи, использующие версию Home, могут обновиться только до Windows 10 Home, а те, у кого есть Pro до десятки Pro.

Причина четвертая почему нет обновления до Windows 10 – изменения в Майкрософт

Microsoft изменила свое решение о том, как последняя версия Windows 10 10586 может быть установлена.

Если некоторое время назад пользователям рекомендовали скачать образ ISO и обновится вручную, то теперь, всем тем, кто еще не обновился до десятки, придется выполнить чистую установку первой версии RTM и после того, как они сделали это с помощью Центра обновления Windows, установить все обновления, выпущенные с июля до сих пор.

Это странное решение, будет конечно препятствовать миграции на Windows 10, но рано или поздно, десятка достигнет всех совместимых компьютеров и ноутбуков, бесплатно или за плату — операционная система от корпорации Майкрософт имеет больше преимуществ, чем те, которые предлагают OS X или GNU / Linux.

Тем более что интерес к Windows 10 увеличивается. Кстати кто не обновится бесплатно, то придется раскошелиться на 120 долларов для базовой версии Home или 200 для профессиональной версии.

Бесплатное обновление доступно только в новых версиях, начиная с семерки. Поэтому, если вы все еще используете висту, то у вас ничего не получится. Успехов.

Центр обновления Windows 10 позволяет своевременно загружать update операционной системы с официальных серверов Microsoft. После установки ОС данная служба по умолчанию включена и работает в фоновом режиме. Однако вы можете ее самостоятельно отключить и не получать новые версии. Если вас не волнует загрузка компьютера процессами, связанными с отслеживанием и установкой системных файлов, тогда вы можете включить центр обновлений Windows 10 несколькими способами.

Выполнить данную процедуру возможно только с помощью встроенного функционала операционной системы. Сторонний софт вам не понадобится. Для начала проверьте, работает ли центр обновления по умолчанию на вашем компьютере. Сделать это можно так:

1. Запустите «Диспетчер задач» с помощью комбинации Ctrl + Shift + Esc .

1. Откройте вкладку «Службы». Здесь найдите службу с именем «wuauserv».

Благодаря ей в операционной системе работает автообновление в фоновом режиме. Если у вас «wuauserv» отсутствует, то переходите к одному из методов включения:

• через групповую политику;
• через «Параметры Windows»;
• с помощью командной строки;
• через настройки реестра;
• через «Службы».

Рассмотрим каждый способ подробно.

Включение в локальной групповой политике

Восстановить работу данного сервиса в «десятке» можно следующим образом:

1. Откройте программу «Выполнить» посредством комбинации клавиш Win + R . Впишите команду «services.msc» и запустите выполнение кнопкой ОК.

1. Перед вами появится окно «Службы». В правом списке найдите строку «Центр обновления Windows» и с помощью ПКМ в меню выберите пункт «Свойства».

1. Во вкладке «Общее» найдите строку «Тип запуска» и в меню установите параметр «Автоматически», после чего примените изменения кнопкой «ОК».

1. Перезагрузите ПК.

Таким способом можно запустить ЦО в операционной системе Windows 10. Этот метод может помочь вам избавиться от ошибки с кодом 0x80070422.

Теперь разберемся, как посмотреть наличие доступных обновлений вручную и запустить их скачивание/установку. Для этого понадобится функционал раздела «Параметры»:

1. Кликните ПКМ по значку «Пуск» на нижней панели и в меню выберите пункт «Параметры».

1. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

1. Перейдите в подраздел «Центр обновления Windows» в левом столбике.

1. В данном окне вы можете провести все необходимые настройки ЦО и проверить наличие файлов для загрузки. Для проверки необходимо нажать на кнопку, отмеченную на скриншоте.

1. Теперь средство просканирует наличие новых патчей Windows 10 и уведомит вас об этом. В разделе «Дополнительные параметры» переставьте параметр в положение «Откл.», как показано на скриншоте. Нажав на «Выберите, как и когда получать обновления», вы можете настроить способы доставки (с ПК в локальной сети, интернете и т. д.).

Если у вас возникает проблема в работе ЦО, то необходимо проверить настройки в редакторе групповой политики.

«Редактор локальной групповой политики»

Для запуска программы проделайте следующие шаги:

1. Зайдите в «Выполнить» с помощью Win + R . Напишите команду «gpedit.msc».

1. Откройте ветку «Центр обновления Windows», которая находится по пути «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows».

1. В правой части окна найдите строку «Настройка автоматического обновления» и нажмите по ней ПКМ. В меню перейдите в пункт «Изменить».

1. Установите настройку «Включено» (1). В разделе «Параметры» выберите настройки, согласно которым будет работать автоматическое обновление (расписание, установка, уведомления о доступных загрузках и т.д.). Примените изменения кнопкой «ОК».

С помощью командной строки Windows 10 можно отключить или включить «Центр обновлений». Через нее получится принудительно запустить службу «wuauserv».

1. Откройте командную строку с правами администратора. Впишите команду «net start wuauserv» и нажмите Enter .

1. Программа запустит службу, после чего вы увидите соответствующее сообщение. Процесс будет запускаться при каждом включении ПК, поэтому вам не придется повторять данную процедуру. Чтобы отключить ЦО Windows 10, необходимо ввести команду «net stop wuauserv».

1. Теперь осталось проверить, будет ли обновляться система.

Реестр

Также работать ЦО не будет, если не исправить значение параметра в реестре. Нужно сделать следующее:

1. В окне «Выполнить» (Win +R ) вписать команду «regedit».

1. В редакторе реестра найти ветку HKLM\System\CurrentControlSet\Services\wuauserv. Достаточно скопировать путь из данной инструкции и вставить его в строку поиска вверху окна.

1. В правой части окна будет находиться параметр «Start». Кликните ПКМ для выбора в меню пункта «Изменить».

1. В отключенном состоянии параметр будет иметь значение 4. Чтобы ЦО начал загружать обновления, установите значение 1.

На запуск данной службы не влияют никакие другие, поэтому неполадок и проблем с работоспособность возникнуть не должно. Также вы можете проверить ветвь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Hotfix, в которой находится информация обо всех файлах обновления.

Сторонние программы

Что делать, если настроить автоматическое скачивание никак не получается? Запуск службы не помогает, а находить обходные пути у вас нет времени или знаний? Тогда попробуйте обновить операционную систему с помощью утилиты WSUS Offline Update. Загрузите ее с официального сайта разработчиков по ссылке . На главной странице нажмите на кнопку, отмеченную на скриншоте. Создатели гарантируют полную безопасность для пользователей и их личных данных на ПК. После скачивания проделайте следующую процедуру:

1. В папке программы откройте файл UpdateGenerator.exe.

1. Выберите версию вашей ОС: Windows 10 x32 или x64. Чтобы файлы начали загружаться, нажмите «Start».

1. По окончании загрузки вы увидите на экране журнал со списком всех скачанных файлов. Время загрузки и установки зависит от того, как давно вы не обновляли Windows Теперь необходимо перейти в папку «client» и открыть файл UpdateInstaller.exe.

1. В окне программы нажмите «Start» для начала установки.

Если WSUS Offline Update начнет зависать или перестанет искать файлы, попробуйте воспользоваться более ранней и стабильной версией программы.

Обновлять операционную систему подобным способом нужно всего один раз, поскольку после установки патча будет проведено устранение неполадок и запущен ЦО по умолчанию.

Итог

Если у вас возникло желание установить крайнюю версию Windows 10, то все описанные способы помогут вам в этом. Не забудьте подстроить параметры под себя, чтобы скачивание или перезагрузка с установкой по расписанию не застала вас врасплох.

Видео

Итак, для закрепления полученного материала давайте посмотрим видео, посвященное данной тематике.